3   | Kriterien bei der Shopwahl |
Bei einer kürzlich durchgeführten Umfrage zum Thema “Online Shop Wahl”, wurde folgende Frage gestellt: Welche Kriterien spielen bei der Auswahl eines Online-Shop-Betreibers für Sie eine besonders wichtige Rolle? Befragt worden sind 1.047, 18 bis 64 jährige “Internet-Nutzer”.
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2 | 5 Tipps gegen Betrüger im Shop |
Shopbetreiber und Online Händler aufgepasst: erfahren Sie, wie Sie sich mit 5 Tricks vor Shop Betrügern schützen können. Die Tipps bzw. Tricks kommen von Loubna Amara, bei neckermann.de für die Risiko-Steuerung verantwortlich. Unter anderem wird z.B. empfohlen auf Alias Namen oder ähnliche Namen mit der gleichen Anschrift zu achten.
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4 | Shopbetreiber: Urlaub machen denkbar? |
Alle waren im Urlaub oder fahren noch in den Urlaub, es ist Ferienzeit. Doch was ist mit den deutschen Shopbetreibern und Online Händlern?
Können Shopbetreiber und Online Händler auch einfach so Urlaub machen? Mit dieser Frage beschäftigt sich die folgende Umfrage.
Sie sind Shopbetreiber oder Online Händler? Dann nehmen Sie an der Kurzumfrage teil!
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5 | 20 Ideen für guten Kundenservice |
Shopbetreiber aufgepasst – überzeugen Sie durch Kundenservice. Bieten Sie Ihren Kunden mehr: Service und Aufmerksamkeit.
20 Tipps und Anregungen für einen besseren Kundenservice in Online-Shops.
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2 | Optimieren Sie die Bestätigungsmails Ihres Shops |
Tipps zur Optimierung von Bestätigungmails, die vom Shopsystem an Ihre Kunden versendet werden.
Weisen Sie mittels der Bestätigungsmails auf Produkte und Services hin, stellen Sie weitere Informationen zur Verfügung oder bringen Sie Rabattcodes in den Bestätigungsmails mit unter.
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