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2	Usability und Firmenkultur: Social Media im technischen Service passgenau einführen eingereicht von hutob Thema: Wissenschaft

Fragt man betriebliche Bildungsexperten im Maschinen- und Anlagenbau wie es denn mit der Qualifizierung ihrer Servicetechniker steht, dann hört man nicht selten Antworten wie: »Da machen wir viel und bieten den Servicetechnikern einiges an Qualifizierungsmaßnahmen an. Aber auf den Punkt genau die Inhalte oder Informationen bereit zu haben, die vor Ort von den Mitarbeitern im weltweiten Einsatz ...

Tags: service social media fraunhofer iao firmenkultur

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