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1   | Gesetzentwurf soll Verbraucher vor teuren Warteschleifen bewahren |
Lange erwartet wurde das neue Gesetz gegen überteuerte Warteschlangen, das nun endlich auf den Weg gebracht wurde, trotzdem bewerten viele Kritiker es als noch nicht hinreichend. Denn der neue Entwurf verbietet eine kostenpflichtige Warteschleife nur bei Sonderrufnummern, bei Hotlines mit Festnetzanschlüssen dürfen weiterhin nach eigenem Ermessen Gebühren erhoben werden.
Ein weiterer Wermutstr...
Tags: Gesetz Gebuehr hotline Warteschleife Entwurf
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