Ist Deutsche Telekom für Kunden nicht erreichbar?

Auf meiner Rechnung habe ich entdeckt, dass einige Gespräche der T-Com auf Tele2 voreingestellt sind. Da ich mich aber nicht daran erinnern kann, dies so eingestellt oder angefordert zu haben, schrieb ich eine Kündigung per Einschreiben mit Rückschein an Tele2. Darauf kam ein Formbrief ohne die Möglichkeit, mich per E-Mail zu melden. Wortlaut…